Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070
TUGAS TUTORIAL 2
EMBS4433 / E-BISNIS / 3 SKS
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERIODE 2026.1
Nama Penulis
:
Muhammad Adam Sudaryanto, S.E., M.B.A.
Nama Penelaah
:
Mohamad Nasoha, S.E., M.Sc.
Status Pengembangan
:
Baru
Tahun Pengembangan
:
2026
Di era yang serba digital, sejumlah brand mempromosikan produk mereka melalui influencer baik bekerjasama dengan selebriti Instagram (selebgram) maupun YouTuber. Salah satu pelaku usaha yang mengandalkan jasa influencer ini adalah merek kecantikan Wardah, mereka mempunyai deretan public figure mulai dari artis layar kaca, penyanyi, desainer, hingga selebgram, sebagai ambassador produk mereka..
Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070
Suci Hertina selaku Public Relations Wardah menjelaskan bahwa influencer sangat berpengaruh terhadap penjualan. Ia melihat kalau konsumen sekarang lebih percaya dengan product review seseorang dibanding hanya dari iklan. “Trennya sekarang ke people bukan hanya logo, konsumen lebih percaya experience. Belum lagi socmed lagi booming. Jadi memang konsep influencer ini berpengaruh untuk pendampingan konsumen. Kalau berapa persen pengaruhnya sulit mengukur, tergantung segmennya ke mana, data-data spesifik kita tidak bisa keluarkan tapi pastinya mereka sangat mempengaruhi pilihan konsumen,” jelas Suci saat berbincang dengan CNBC Indonesia.
Suci juga menuturkan kalau penggunaan influencer termasuk salah satu cara menjaga eksistensi Wardah di Indonesia. Suci menambahkan, di tengah gejolak munculnya banyak merek kosmetik atau skin care lokal, Wardah tidak ingin berdiam diri. Wardah berusaha untuk melakukan berbagai inovasi baru dalam produknya sehingga meningkat dari segi kualitas. Mereka selalu melakukan riset untuk memperbaharui produk dari Wardah.
Silahkan teman-teman mahasiswa membaca artikel pada link https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20180301110855-33-5868/influencer-jadi-andalan-penjualan-produk-di-era-digital atau mencari referensi lain yang relevan.
Pertanyaan:
1. Jelaskan definisi e-marketing dan bagaimana strategi e-marketing telah membantu Wardah dalam meningkatkan penjualannya?
2. Konsep marketing mix terdiri dari 4P (Product, Price, Place, Promotion). Jelaskan bagaimana masing-masing elemen 4P tersebut diterapkan oleh Wardah!
3. Jelaskan keunggulan mempromosikan produk melalui influencer!
Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070