Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070
TUGAS TUTORIAL SESI 1
EMBS4101 / MANAJEMEN / 4 SKS
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERIODE 2026.1
PT Sagara Retail merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan produk rumah tangga berbasis platform digital. Sejak awal berdiri, perusahaan ini memilih untuk fokus pada pengembangan merek, strategi pemasaran, dan pengelolaan platform. Sementara itu, hampir seluruh kegiatan operasional seperti pengelolaan gudang, pengemasan, layanan pelanggan, hingga distribusi diserahkan kepada beberapa perusahaan mitra melalui sistem kontrak kerja sama.
Model kerja tersebut pada awalnya dinilai efektif karena perusahaan tidak perlu menanggung biaya operasional yang besar serta dapat bergerak lebih fleksibel mengikuti dinamika pasar. Namun, seiring dengan pertumbuhan jumlah pelanggan dan meningkatnya kompleksitas operasional, manajemen mulai menghadapi berbagai tantangan. Standar pelayanan antar mitra tidak selalu konsisten, koordinasi sering terlambat, dan perusahaan merasa kurang memiliki kontrol langsung terhadap kualitas layanan.
Dalam rapat strategis tahunan, direksi menyadari bahwa ketergantungan penuh pada pihak ketiga membuat perusahaan kurang memiliki kompetensi internal yang kuat. Oleh karena itu, manajemen memutuskan untuk mulai membangun tim internal yang lebih solid, khususnya pada bidang pengawasan operasional dan pengendalian kualitas. Perusahaan berencana merekrut sejumlah karyawan baru untuk memperkuat struktur organisasi dan meningkatkan kapabilitas internal.
Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070
PERTANYAAN:
Berdasarkan kasus di atas:
1. Menurut Anda, struktur organisasi apa yang saat ini diterapkan oleh PT Sagara Retail? Berikan penjelasan.
2. Berdasarkan struktur organisasi yang Anda pilih, berikan analisa kelebihan dan kekurangan struktur organisasi tersebut.
3. Jika Anda diminta membantu perusahaan dalam proses perekrutan karyawan baru, jelaskan langkah-langkah rekrutmen yang sebaiknya dilakukan agar diperoleh kandidat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
4. Setelah karyawan baru direkrut, langkah-langkah apa yang dapat dilakukan oleh manajemen SDM untuk meningkatkan kompetensi dan kinerja karyawan agar selaras dengan tujuan Perusahaan.
Cantumkan sumber referensinya.
Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070