Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070
Perusahaan juga mengadakan forum berbagi pengetahuan bulanan dan membuat komunitas praktik (community of practice) agar teknisi dapat saling bertukar pengalaman. Setelah sistem berjalan enam bulan, manajemen melakukan evaluasi dengan mengukur penurunan tingkat kesalahan instalasi dan waktu penyelesaian masalah. Berdasarkan hasil evaluasi, perusahaan memperbarui konten manual dengan menambahkan studi kasus terbaru dari proyek lapangan.
Berdasarkan bacaan diatas, silahkan Saudara diskusikan penerapan siklus manajemen pengetahuan terintegrasi ala Dalkir (2005) disertai bukti penerapannya dalam perusahaan tersebut. Diskusikan pula contoh pengetahuan tacit dan eksplisit dalam perusahaan tersebut.
Selamat berdiskusi!!
X
Coba jawab pertanyaan berikut berdasarkan video pada materi pengayaan yang berjudul “How to Design a Performance Management” yang ada di sesi 2.
1. Sebutkan 5 hal yang perlu dilakukan untuk mendesain sistem manajemen kinerja yang optimal bagi perusahaan!
2. Berikan contoh nyata yang bisa dilakukan dari 5 langkah-langkah tersebut, sesuai yang diberikan di video!
X
Pada Diskusi 2, Anda masih menggunakan bidang usaha yang telah Anda tentukan dalam Diskusi 1 pada Sesi 1 agar analisis Anda berkesinambungan.
1. Buatlah analisis pesaing pada usaha tersebut (tanpa perlu menyebutkan brand/merk) yang mudah diketahui berdasarkan aspek berikut:
a. Identitas pesaing
b. Strategi pesaing
c. Tujuan pesaing
d. Kekuatan & kelemahan pesaing
e. Pola reaksi pesaing terhadap kebijakan yang usaha Anda lakukan (Jika usaha Anda menetapkan suatu kebijakan, bagaimana reaksi usaha pesaing?)
2. Tentukan strategi pemasaran yang sesuai pada bidang usaha Anda tersebut dan uraikan secara sistematis meliputi:
a. Perencanaan produk
b. Perencanaan harga
c. Perencanaan saluran distribusi
d. Perencanaan promosi
Xx
Implementasi Total Quality Management (TQM) bukan sekadar menerapkan teknik inspeksi baru, melainkan sebuah transformasi filosofis yang menuntut perubahan budaya secara menyeluruh, seperti beralih dari hubungan yang bersifat persaingan menjadi hubungan kerja sama.
Menurut saudara, bagaimana sebuah organisasi dapat mencapai keberhasilan implementasi TQM melalui siklus perbaikan yang berkelanjutan (continuous improvement) serta sebutkan hambatan apa yang paling mungkin muncul jika filosofi ini dipandang hanya sebagai program formal semata.
Xx
PT. Fore Kopi Indonesia melalui merek Fore Coffee menawarkan minuman kopi modern berbasis digital yang dapat dinikmati oleh berbagai kalangan, terutama generasi muda perkotaan. Fore Coffee dikenal sebagai brand kopi kekinian dengan konsep premium-affordable, menggabungkan kualitas bahan baku yang baik, inovasi menu, serta kemudahan pemesanan melalui aplikasi digital.
Fore Coffee memproduksi berbagai varian minuman seperti Iced Butterscotch Sea Salt Latte, Aren Latte, Classic Latte, hingga menu non-kopi seperti matcha dan chocolate series. Meskipun memiliki berbagai varian produk, strategi pemasarannya cenderung menyasar pasar yang luas dalam kategori urban lifestyle. Kampanye komunikasi mereknya banyak menggunakan media digital, influencer, serta platform media sosial dengan pesan yang modern, minimalis dan relevan dengan gaya hidup produktif anak muda.
Sebagai salah satu brand kopi yang sedang tren dan mengalami pertumbuhan yang baik di Indonesia, Fore Coffee berhasil membangun awareness yang tinggi. Namun, perusahaan tetap perlu mewaspadai risiko jebakan positioning. Dengan banyaknya varian produk dan ekspansi outlet yang cepat, Fore Coffee berpotensi lebih dikenal sebagai “brand kopi kekinian secara umum” tanpa diferensiasi yang sangat spesifik di benak konsumen, terutama dibandingkan pesaing seperti Janji Jiwa yang menekankan harga terjangkau atau Kopi Kenangan yang menonjolkan emotional branding dan konsistensi rasa khas gula aren.
Pertanyaan:
1. Jelaskan strategi segmentasi pasar yang diterapkan oleh Fore Coffee!
2. Apa jebakan positioning yang mungkin dihadapi oleh Fore Coffee?
Xx
Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070
Kunci jawaban lebih detail, hubungi +62 895-0183-4070